תנאי שימוש
ההסכם בין TapStay למארחים והכללים לשימוש בשירות.
עודכן לאחרונה: 15 באוגוסט 2026 · גרסה 2026-08-15
1. עם מי נערכים תנאים אלה
TapStay מופעל על ידי איל חיות, מפעיל יחיד היושב בישראל. יצירת קשר: contact@tapstay.app.
תנאים אלה חלים בעיקרם על מארחים ועל בעלי חשבון. חלק מההוראות מתארות גם את התנאים לשימוש בפורטל האורח של TapStay.
2. כשירות מארח
חשבון מארח ייפתח על ידי אדם הכשיר משפטית להתקשר בהסכם זה לפי הדין החל, והפועל עבור נכס שהוא רשאי לייצג.
3. אחריות המארח
כמארח, אתם אחראים ל:
- שמירה על מידע הנכס המוצג לאורחים כמדויק ומעודכן באופן סביר
- עדכון או הסרה של מידע על הנכס שהפך לא מדויק
- הזכות והסמכות למסור את התוכן שאתם מעלים
- שימוש חוקי ב-TapStay
- שמירה על דיוק ועדכניות של הוראות בטיחות, חירום ונכס
- שמירה על שליטה נאותה בחשבון ובגישה אליו
- אי־העלאת תוכן בלתי חוקי או מפר
TapStay אינו מאמת באופן עצמאי כל עובדה על הנכס שנמסרה על ידי המארח ואינו אחראי לכך.
4. פורטל האורח
המידע בפורטל האורח נמסר ומוגדר בעיקר על ידי המארח. על האורחים לפעול לפי ההוראות בפועל של המארח ושל הנכס.
TapStay אינו שירות חירום ואין להסתמך עליו לצורך סיוע רפואי, משטרתי, כיבוי אש או חירום אחר. במקרה חירום יש לפנות ישירות לשירותי החירום המקומיים.
5. יכולות AI
הקונסיירז׳ משתמש ב-AI. תשובות AI עשויות להיות חלקיות, לא מדויקות או לא מעודכנות. על אורחים ומארחים לאמת מידע חשוב באופן עצמאי.
אין להשתמש בפלט AI להחלטות חירום או קריטיות לבטיחות. TapStay אינו מתחייב לדיוק פלט ה-AI.
6. Google וצדדים שלישיים
חלק מהיכולות נסמכות על שירותי צד שלישי, לרבות Google Maps ו-Places, ספקי AI, שירותי אימות ותשתית, ואתרי ליסטינג, מפות ועסקים חיצוניים.
לתוכן ולשירותים של צד שלישי יש תנאים ומדיניות פרטיות משלהם, ו-TapStay אינו שולט ביעדים חיצוניים.
7. Early Pilot
גישת Early Pilot ניתנת בהזמנה כזכאות ברמת המארח. לא נדרש כרטיס אשראי, לא נגבה תשלום, ואין מדובר במנוי בתשלום.
יכולות עשויות להשתנות במהלך הפיילוט, וזמינות הפיילוט עשויה להשתנות או להיפסק, עם הודעה סבירה במידת האפשר. Early Pilot אינו הבטחה לשירות חינמי לצמיתות.
8. תקופת ניסיון סטנדרטית
תקופת הניסיון הסטנדרטית היא 14 יום, והיא נפרדת מ-Early Pilot.
TapStay אינו מחייב כיום כרטיס באופן אוטומטי בתום תקופת הניסיון, משום שחיוב בכרטיס אינו מופעל ואין ספק תשלומים פעיל.
אם יושקו בעתיד מנויים בתשלום, תנאי המחיר, החידוש, החיוב, הביטול וההחזר יוצגו לפני כל גבייה, ותנאים אלה ומדיניות הפרטיות יעודכנו קודם לכן.
המשך שימוש ב-TapStay לאחר תקופת ניסיון או לאחר Early Pilot אינו יוצר כשלעצמו מנוי בתשלום.
9. שלטים, NFC ו-QR
TapStay עשוי לספק שלטים פיזיים, כרטיסים, קודי QR ומוצרי NFC. אזכורים של כתובת נכס קבועה או של זהות QR מתארים את רציפות הקישור הדיגיטלי לנכס, ואינם מהווים התחייבות לאורך חייו של המוצר הפיזי.
מוצרים פיזיים עשויים להיות נתונים לבלאי רגיל, לנזק או להתבלות בהתאם לאופן השימוש ולתנאי הסביבה. TapStay אינו מבטיח ביקורות, דירוגים או מעורבות אורחים.
10. קניין רוחני
המותג של TapStay והתוכנה, העיצובים והחומרים המקוריים ש-TapStay מספק הם בבעלות המפעיל או מורשים לו, בכפוף לזכויות של צדדים שלישיים ולזכויות קוד פתוח החלות. אין בתנאים אלה כדי להעביר זכויות אלה אליכם.
מארחים שומרים על הבעלות והזכויות בתוכן שהם מספקים. בהעלאת תוכן אתם מעניקים ל-TapStay רישיון לא בלעדי, ללא תמלוגים, המוגבל לזכויות הנדרשות באופן סביר לאחסן, לעבד ולהציג את התוכן לצורך הפעלת TapStay ומתן השירות. אתם מצהירים כי יש לכם את הזכויות בתוכן שאתם מעלים.
11. שימוש מותר
אין:
- להשתמש ב-TapStay שלא כדין
- לבצע שימוש לרעה או הונאה
- לנסות לעקוף אבטחה או בקרות גישה
- להפריע לשירות באופן זדוני
- לבצע גריפה או אוטומציה הפוגעת בשירות או במשתמשים אחרים
- להתחזות לאדם או למארח אחר
- להפר זכויות של אחרים
- להעלות תוכנות זדוניות
- לעשות שימוש לרעה בקישורי אורח או שהייה
12. זמינות השירות
TapStay רשאי לשנות, לתחזק ולשפר יכולות לאורך זמן. השירות ניתן במאמץ סביר ואינו מובטח כרציף או נטול תקלות.
אין באמור כדי לוותר על חובות שלא ניתן לוותר עליהן על פי דין.
13. אחריות
במידה המותרת בדין החל, TapStay אינו אחראי לנזקים הנובעים ממידע שגוי שסופק על ידי מארח, משירותי צד שלישי, ממידע שנוצר על ידי AI, או מאירועים שאינם בשליטתו הסבירה של TapStay, אלא אם הדין החל קובע אחרת.
אין בתנאים אלה כדי להחריג או להגביל אחריות או זכויות במקום שבו הדין החל אינו מתיר החרגה או הגבלה כאמור.
14. סיום
מארח רשאי לבקש מחיקת חשבון בכל עת. המחיקה והשחזור כפופים לחלון הבטיחות הנוכחי של 7 ימים במוצר.
TapStay רשאי להשעות או לסיים גישה בשל הפרות חמורות של תנאים אלה, שימוש לרעה באבטחה או פעילות בלתי חוקית.
במקרה של השעיית גישה או סגירת חשבון:
- השעיית גישה עשויה להפוך יכולות מארח ו/או יכולות פורטל האורח לבלתי זמינות
- מחיקת חשבון ביוזמת המארח ממשיכה להתבצע באמצעות חלון הבטיחות הקיים של 7 ימים
- המחיקה והטיפול במידע נעשים בהתאם למדיניות הפרטיות ולתהליך המחיקה המיושם
- מידע עשוי להישאר כפוף לדרישות שמירה תקפות ולחלון הגיבוי המוגבל שנחשף
15. הדין החל
על תנאים אלה חלים דיני מדינת ישראל, בכפוף לכללי צרכנות ופרטיות קוגנטיים שעשויים לחול עליכם. אין ויתור על זכויות קוגנטיות.
16. שינויים בתנאים
TapStay רשאי לעדכן תנאים אלה ואת מדיניות הפרטיות. עדכונים מהותיים עשויים לדרוש אישור מחדש. TapStay רשאי לשמור רישומים של גרסאות התנאים שאושרו לצרכים משפטיים, אבטחתיים וציות.
17. יצירת קשר
איל חיות — contact@tapstay.app

